Para reservar una actividad, debes seleccionar el lugar de cumpleaños, día y horario que más te acomode y al momento de pagarla, esta quedará automáticamente reservada y pagada.
¿Puedo cancelar una reserva?
Para cancelar una reserva tienes que hacerlo máximo 10 días hábiles previos a tu celebración enviando un email a anita.bowen@ticketeradigital.cl. Después de esos 10 días NO se podrá hacer devolución de tu pago. El reembolso de tu pago se hará dentro de 5 días hábiles de aceptada tu cancelación. Al cancelar tu celebración se te de devuelve tu pago completo menos el 3% del monto que corresponde a la pasarela de pago.
Para cancelar una reserva tienes que hacerlo máximo 10 días hábiles previos a tu celebración enviando un email a anita.bowen@ticketeradigital.cl. Después de esos 10 días NO se podrá hacer devolución de tu pago. El reembolso de tu pago se hará dentro de 5 días hábiles de aceptada tu cancelación. Al cancelar tu celebración se te de devuelve tu pago completo menos el 3% del monto que corresponde a la pasarela de pago.
El lugar de cumpleaños tomará contacto directamente contigo a través de email o teléfono para confirmar el cumpleaños. El día del evento debes presentarte con tu código de reserva en el lugar de cumpleaños, el cual será validado por el proveedor en la entrada. Este código es enviado a tu correo electrónico una vez realizada la reserva.
Debes presentarte con tu código de reserva en la orden, el cual será validado por el lugar de cumpleaños en la entrada. Este código es enviado a tu correo electrónico una vez realizada la reserva.
Puedes pagar cualquier actividad con tarjeta de crédito o débito.
Si no asistes a una actividad, lamentablemente no podemos hacer una reversa de tu compra, ya que el Comercio no tiene tiempo de volver a llenar tu espacio y muchas veces las actividades tienen costos directos asociados que tampoco pueden recuperarse. ¡Esperamos tu comprensión!
Puedes reservar un cumpleaños con la anticipación que tú quieras, siempre y cuando esté disponible en el calendario del lugar en que quieres celebrar.
